Liberté d’expression : La CFDT veut aller plus loin que les enquêtes de satisfaction !

Droit d’expression : Au-delà des sondages, la CFDT veut vous donner la parole !

13 octobre 2025

Au sein de SNCF Connect & Tech, des outils comme l’enquête « Great Place to Work » ou les sondages « Pulse » sont régulièrement utilisés pour mesurer le climat social. La CFDT reconnaît l’utilité de ces baromètres. Ils nous donnent une photographie de la satisfaction globale, un « score ».

Mais un score nous dit-il pourquoi des problèmes persistent sur le terrain ? Permet-il de construire des solutions concrètes ensemble ? Nous pensons qu’il faut aller plus loin.

Dialogue et expression des salariés

C’est pourquoi la CFDT a officiellement demandé l’ouverture d’une négociation pour un véritable accord sur le droit d’expression direct et collectif des salariés, un droit fondamental inscrit dans le Code du travail.


🤔 Enquêtes vs Droit d’expression : Quelle est la différence ?

Il ne s’agit pas de remplacer les enquêtes, mais de les compléter par un dispositif plus ambitieux et plus efficace.

🌡️ Les enquêtes sont un thermomètre.

  • Elles mesurent une température, souvent de manière anonyme et ponctuelle.
  • C’est une démarche initiée par la Direction pour obtenir un indicateur quantitatif.

💡 Le droit d’expression est un levier d’action.

  • Il permet aux salariés, collectivement, d’analyser les situations de travail et de proposer des solutions concrètes.
  • C’est une démarche qui part de vous, du terrain, pour générer des données qualitatives essentielles.

💬 Ce que la CFDT propose concrètement

Notre projet d’accord vise à mettre en place un cadre clair pour des groupes d’expression, organisés sur le temps de travail. Ces groupes permettront à de petites équipes de discuter librement de l’organisation du travail, du contenu des missions et des conditions de leur exercice.

Le point le plus important de notre revendication :
Nous demandons l’instauration d’une obligation pour la Direction d’apporter une réponse argumentée aux propositions qui émaneront de ces groupes dans un délai défini.

La CFDT veut passer d’une culture du « sondage » à une culture du dialogue permanent et constructif. C’est la clé pour que votre expertise soit enfin entendue et transformée en actions concrètes.

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